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¿Cuándo realizo un pago a través de otro canal que debo hacer?

Si hace sus pagos por transferencia electrónica o a través de un intermediario, debe enviarnos el detalle de su pago al correo electrónico carteranacional@esenttia.com (Para clientes en Colombia), a carteraext@esenttia.com (Para clientes Fuera de Colombia) o vía fax al (571)5601593, con el fin de identificar y aplicar oportunamente el valor del pago.