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¿Qué es una ficha técnica y cómo tener una correcta lectura?
En la amplia oferta de bienes y servicios que actualmente existen, es indispensable saber elegir cuál es el producto que cubre las necesidades adecuadas para diversas aplicaciones; esta es precisamente la función de una ficha técnica, una herramienta con la que se cuenta para informar de una manera estandarizada, específica y sencilla las características que contiene y debe cumplir un producto o materia prima. Esta información es de gran utilidad a nivel comercial y logístico, pues el objetivo es que informe a los clientes o posibles interesados en el producto sobre las características de la mercadería, su composición y presentación.
A menudo, las fichas técnicas son utilizadas en diversos campos, como la industria, la ingeniería, la construcción y la tecnología, entre otros. Leer y comprender correctamente una ficha técnica es esencial para tomar decisiones informadas y utilizar eficientemente los productos o equipos.
En esta guía, se expondrán los elementos clave de una ficha técnica y lo ideal es profundizar la información que contiene; desde especificaciones técnicas y dimensiones hasta características y recomendaciones de uso para obtener el máximo provecho de una ficha técnica.
La ficha técnica es un documento de referencia
El objetivo de una ficha técnica radica en tener los datos suficientes para tomar decisiones basadas en hechos, sin embargo, no es la única fuente, es necesario hacer más preguntas, ¿cuál es la aplicación?, ¿cuál es su proceso?, y ¿cuáles son sus requerimientos específicos? Otro dato importante es que no se deben tomar como especificaciones, ya que un acuerdo de especificaciones con el cliente es otro tipo de documento. Por lo tanto, la ficha técnica puede utilizarse para determinados fines, como:
- Para responder a cuestionamientos
- Para mostrar resultados
- Para demostrar valores
- Para justificar
- Para identificar oportunidades
- Para administrar resultados
¿De qué se compone una ficha técnica?
Existen diferentes tipos de fichas técnicas según el ámbito en el que se utilicen, como fichas técnicas de productos químicos, fichas técnicas de equipos electrónicos, fichas técnicas de vehículos, entre otros. Sin embargo, independientemente del tipo de producto, la ficha técnica cumple la función de ser un documento de referencia esencial por varias razones:
Información detallada: Proporciona una descripción exhaustiva de las características técnicas del producto, como dimensiones, composición, rendimiento, capacidades, potencia, especificaciones técnicas, instrucciones de uso, entre otros.
Seguridad: Suele incluir información sobre medidas de seguridad y precauciones a tener en cuenta al utilizar el producto.
Comparación de productos: Al incluir datos específicos sobre cada producto, los clientes pueden evaluar y comparar características clave, rendimiento, calidad y otras variables relevantes.
Soporte técnico: Sirve como punto de referencia y asistencia posterior a la venta. Esto agiliza el proceso de soporte y ayuda a resolver problemas de manera más eficiente.
Estructura de la ficha técnica de Esenttia
En Esenttia nos interesa que nuestros clientes conozcan a detalle las características de los productos a los cuales están accediendo, por ello, resolveremos las dudas que surgen en torno a interpretar apropiadamente nuestras fichas técnicas.
1. En la primera parte encontramos información general del producto:
Información del fabricante: Logo Esenttia
Fecha de validez actualizada: Diciembre, 2021
Información del producto: Familia, nombre del producto o referencia comercial
Características del producto: A grandes rasgos define la información de la tabla de propiedades
Recomendado para: Indica para qué aplicación está aprobada el uso del material y en qué ha sido utilizado.
Justamente esta es la sección que más sugerimos revisar, en el recomendado para se especifica en qué se ha usado el material, por ejemplo, la ficha puede decir que se ha empleado para envases y si al adquirir el producto se termina empleando para la inyección de sillas, es muy posible que el resultado no sea el adecuado debido a sus características.
2. La tabla de propiedades:
Es de gran importancia revisar cómo fue hecha la medición, es decir, en qué condiciones se midieron las propiedades. Si lo que se quiere es hacer un comparativo con la ficha técnica de otro producto, las condiciones de la medición y el método deben ser los mismos (ASTM o ISO), de lo contrario no aplicaría una comparación, si alguna de estas dos (condiciones o método) no se cumplen, los datos no son compatibles.
Hay dos datos que son los que usualmente más se consultan, uno de ellos se enfoca en qué es un valor alto y qué es un valor bajo, pero estos dependen de la propiedad y la aplicación en que se están validando los datos.
Dentro de las propiedades reológicas podemos encontrar:
Índice de fluidez: Son los datos reológicos y están asociados a cómo fluye el material. Entre mayor sea el valor, mayor será la fluidez del producto. También, se puede relacionar con la viscosidad. Entre más viscoso es el material, menos fluidez tiene, caso contrario, cuando es menos viscoso, mayor fluidez tendrá.
Para modificar la viscosidad, podemos emplear diferentes aspectos como:
- Temperatura: A mayor temperatura, menos viscosidad presentará el producto.
- Presencia de cargas (aumenta significativamente la viscosidad)
- La presión: Genera cambios pequeños en la viscosidad en procesos de extrusión.
- Existen aditivos que reducen la viscosidad
*En este índice es importante revisar qué temperatura y cuál fue el peso que se utilizó para hacer la medición.
Los siguientes aspectos están asociadas a las propiedades mecánicas y al uso final del producto.
Resistencia máxima a la tracción: Es el valor característico para evaluar el comportamiento de resistencia al cual se puede someter el producto.
Se mide:
A la cedencia (at yield), la fuerza a la que el plástico dejará de deformarse de manera elástica.
A la fractura (at break), nivel de tensión que se debe aplicar para que la probeta se fracture.
Elongación al punto de cedencia: Mide cuánto se estira el material. Entre más bajo es el tensil, la elongación es más alta.
Módulo de flexión: Es la propiedad que tienen los materiales plásticos de soportar un esfuerzo sobre ellos, antes de doblarse. El módulo de flexión se relaciona con la rigidez del material.
Impacto Izod: Mide la capacidad de propagación de fallas en el material. Es la propiedad que presentan los plásticos para resistir un golpe sin prolongar una fractura o falla al estar sujeto de un extremo de la muestra. Esta es una propiedad importante para aquellos productos que necesitan resistencia al impacto.
Impacto Gardner: Se relaciona con la resistencia del material a romperse ante un impacto.
3. En la parte posterior se encuentra la línea de los contratos
En esta sección se informa de manera clara, dónde Esenttia recomienda usar el producto y dónde no, y qué condiciones de uso son importantes a tener en cuenta. Aclaramos que nuestros productos, a excepción de la referencia 80R90C, no cuentan con certificación para aplicación médica; sin embargo, para usar nuestras otras referencias de productos, externamente se le pueden realizar pruebas de biocompatibilidad con el objetivo de emplear el material. Es responsabilidad de los fabricantes de productos médicos o farmacéuticos determinar que nuestro producto es seguro, legal, y técnicamente adecuado para el uso previsto.
En Esenttia, nos esforzamos por satisfacer las necesidades de nuestros clientes, por eso, a través de nuestro departamento de Investigación y Desarrollo, contamos con un equipo de asistencia técnica que estará siempre dispuesto para asesorarte en los diferentes procesos.
